답변[re] G204 cpu에 불이 안들어옵니다..
안녕하세요~ 김대현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
영수증이 없으실경우는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
보내시는 택배
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김대현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선과 무선 잘 사용하고 있다가 유선으로 연결했던 컴퓨터의 위치를 옮기고 >다시 렌선을 연결하니 그때부터 CPU에 불이 안들어오고 인터넷이 안되네요..
>
>인터넷을 컴퓨터와 다이렉트로 연결 했을때는 인터넷이 지금처럼 잘 되지만 >공유기에 연결 했을땐 CPU에 불이 들어오지 않으면서 인터넷이 안되고 >IP를 못잡네요..
>
>공유기 관리 메뉴인 ip주소로 들어가려고 해도 찾을수 없는 페이지라고 뜨면서 >연결이 안되고 리셋도 안되네요;
>
>이거 공유기 불량인가요??
>빠른 답변 부탁드릴께요..
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
영수증이 없으실경우는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>유선과 무선 잘 사용하고 있다가 유선으로 연결했던 컴퓨터의 위치를 옮기고 >다시 렌선을 연결하니 그때부터 CPU에 불이 안들어오고 인터넷이 안되네요..
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>인터넷을 컴퓨터와 다이렉트로 연결 했을때는 인터넷이 지금처럼 잘 되지만 >공유기에 연결 했을땐 CPU에 불이 들어오지 않으면서 인터넷이 안되고 >IP를 못잡네요..
>
>공유기 관리 메뉴인 ip주소로 들어가려고 해도 찾을수 없는 페이지라고 뜨면서 >연결이 안되고 리셋도 안되네요;
>
>이거 공유기 불량인가요??
>빠른 답변 부탁드릴께요..
감사합니다.







































