답변[re] 무선랜 을 사용하는데 ip 주소를 못잡아요
안녕하세요~ kimdaehyun 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속을 하여 점검해본 결과,
무선랜카드가 장착된 PC에서 일정한 수신, 송신패킷이 올라가다가 사라지는 현상이 반복이 되셨습니다.
무선랜카드가 장착된 PC에서는 네트워크 주소 가져오는 중으로만 나오셨습니다.
이럴경우, 다른PC에 랜카드 드라이버 설치후 랜카드를 장착하시어 연결이 되시는 여부를 확인해서서 동일 증상이 나오실경우 다시 한번 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> kimdaehyun 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 계속 연결중이라고만 나오고 연결은 안되요 빨리 연락주세요 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속을 하여 점검해본 결과,
무선랜카드가 장착된 PC에서 일정한 수신, 송신패킷이 올라가다가 사라지는 현상이 반복이 되셨습니다.
무선랜카드가 장착된 PC에서는 네트워크 주소 가져오는 중으로만 나오셨습니다.
이럴경우, 다른PC에 랜카드 드라이버 설치후 랜카드를 장착하시어 연결이 되시는 여부를 확인해서서 동일 증상이 나오실경우 다시 한번 문의 주시기로 하셨습니다.
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