답변[re] 인터넷이 너무 자주 끊겨요.
안녕하세요~ 이윤재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 내부ip 충돌로인하여 발생되는 문제입니다.
고시원에 설치되어 있는 공유기 하단에 다른 사용자가 공유기를 추가로 연결하여 발생되는 문제로 문제 해결방법은 고시원 자체에서 사용중인 메인 공유기의 내부ip주소를 0.1이 아닌 다른 주소로 변경을 하시거나 메인 공유기 하단에 추가로 연결하려는 공유기의 내부ip주소를 0.1이 아닌 10.1 이나 100.1 로 변경을 하시면 됩니다.
내부ip변경 방법은
관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
감사합니다.
>>> 이윤재 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 고시원에서 공유기를 통해 인터넷을 사용중인데요.
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>인터넷이 너무 자주 끊기네요. 속도도 잘 안나오구요.
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>핑 테스트 해보면 핑이 되게 불안정하구요 9~10ms였다가 순식간에 200~300ms가 되기도 하고 중간에 또 응답을 못받기도 하구요.
>
>또 펌웨어를 5.26으로 업그레이드 했음에도 불구하고 어떨때보면 5.22가 되어 있다가 또 어떨때 보면 5.26으로 되어있다가 막 이러네요
>
>이거 왜 이런거죠??
>
>공유기 내부 로그를 살펴보면 수초에서 수분 간격으로 아이피충돌이 감지 된다고 나오구요
>
>아참 그리고 또 하나 궁금한게 아이피 충돌은 제가 봤을땐 각 컴퓨터의 호스트네임 중복으로 인해 발생하는거 같긴 한데.. 호스트네임 중복으로 인한 아이피충돌은 중복되는 컴퓨터중 한대만 켜져 있다면 중복이 안되어야 정상 아닌가요??? >스샷 보시면 알시겠지만 현재상태는 호스트네임이 중복되는 컴퓨터가 없음에도 불구하고 아이피 충돌이 계속 감지되네요.. 감사합니다.
고객님의 경우 내부ip 충돌로인하여 발생되는 문제입니다.
고시원에 설치되어 있는 공유기 하단에 다른 사용자가 공유기를 추가로 연결하여 발생되는 문제로 문제 해결방법은 고시원 자체에서 사용중인 메인 공유기의 내부ip주소를 0.1이 아닌 다른 주소로 변경을 하시거나 메인 공유기 하단에 추가로 연결하려는 공유기의 내부ip주소를 0.1이 아닌 10.1 이나 100.1 로 변경을 하시면 됩니다.
내부ip변경 방법은
관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
감사합니다.
>>> 이윤재 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 고시원에서 공유기를 통해 인터넷을 사용중인데요.
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>인터넷이 너무 자주 끊기네요. 속도도 잘 안나오구요.
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>핑 테스트 해보면 핑이 되게 불안정하구요 9~10ms였다가 순식간에 200~300ms가 되기도 하고 중간에 또 응답을 못받기도 하구요.
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>또 펌웨어를 5.26으로 업그레이드 했음에도 불구하고 어떨때보면 5.22가 되어 있다가 또 어떨때 보면 5.26으로 되어있다가 막 이러네요
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>이거 왜 이런거죠??
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>공유기 내부 로그를 살펴보면 수초에서 수분 간격으로 아이피충돌이 감지 된다고 나오구요
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>아참 그리고 또 하나 궁금한게 아이피 충돌은 제가 봤을땐 각 컴퓨터의 호스트네임 중복으로 인해 발생하는거 같긴 한데.. 호스트네임 중복으로 인한 아이피충돌은 중복되는 컴퓨터중 한대만 켜져 있다면 중복이 안되어야 정상 아닌가요??? >스샷 보시면 알시겠지만 현재상태는 호스트네임이 중복되는 컴퓨터가 없음에도 불구하고 아이피 충돌이 계속 감지되네요.. 감사합니다.







































