wan 등에 관해 문의드립니다.

Question

WAN 등이 깜빡깜빡 하면서 인터넷이 되는데 이게 정상인지요?

가끔 인터넷이 먹통일때가 있는데 이게 하나로통신의 문제인지?

아님 공유기의 문제인지 알고 싶습니다.

제품은 구입후 1년 6개월정도 사용했는데 제품이상인지 알고 싶습니다.

하나로 통신에 전화를 해서 문의하면 하나로통신쪽엔 문제가 없다고 나오네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. WAN LED램프 동작의 경우 일정하게 동작하지 않으며, 인터넷 통신이 이루어지는 경우 LED가 점등되기도 합니다. WAN LED의 동작만으로는 이상여부를 확인할수 없으며, 인터넷회선의 이상유무를 확인해보시기 위해서는 공유기를 제거하여 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하는 방법이 있습니다. PC에 다이렉트 연결시 인터넷이 되지 않는다면 회선을 점검받아보셔야 하며, 공유기 연결시에만 인터넷이 되지 않는다면 공유기의 설정을 변경하여 인터넷연결을 진행해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김재용 님이 쓰신 내용 <<< > >WAN 등이 깜빡깜빡 하면서 인터넷이 되는데 이게 정상인지요? > >가끔 인터넷이 먹통일때가 있는데 이게 하나로통신의 문제인지? > >아님 공유기의 문제인지 알고 싶습니다. > >제품은 구입후 1년 6개월정도 사용했는데 제품이상인지 알고 싶습니다. > >하나로 통신에 전화를 해서 문의하면 하나로통신쪽엔 문제가 없다고 나오네요 감사합니다.