공유기 a/s 신청

Question

1. 공유기의 문제로 인터넷 전화나 인터넷이 잘 안되고 있네요.
(네트워크 연결 문제) 그래서 a/s 를 받고 싶네요.

2. a/s 가 지났을 경우네는 새로 같은 제품으로의 구입을 원합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명자 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드렸으나 현재 외부에 계셔서 공유기의 설정 점검이 불가능하였습니다. 차후 환경에 계실 때 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김명자 님이 쓰신 내용 <<< > > 1. 공유기의 문제로 인터넷 전화나 인터넷이 잘 안되고 있네요. >(네트워크 연결 문제) 그래서 a/s 를 받고 싶네요. > > 2. a/s 가 지났을 경우네는 새로 같은 제품으로의 구입을 원합니다. 감사합니다.