답변[re] G504 유무선 - 유선은 정상이고 무선은 안되고 있습니다 연락 바랍니다.

안녕하세요~ 신인섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 제품의 무선 모듈의 불량으로 추정이 되며, 제품 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신인섭 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 유무선 공유기 사용중입니다. 오늘 갑자기 유선은 정상적으로 연결이 되지만 >무선은 연결이 안됩니다. 리셋도 해보고 다시 설정도 해봤는데 역시 안됩니다. >무선 연결방법은 다른것 건드리지않고 맥어드래스 2개만 추가하고 다른 것은 공유 안되게 >해 놓았습니다. 클라이언트(무선랜)에서 ralink Wirelee Utility를 실행시켜서 Site Survey에 서버(G504의 SSID)가 뜨지 않습니다. 연락 바랍니다. 회사가 마비상태입니다.ㅠㅠ 감사합니다.