인터넷 연결이 안됨

Question

어제 전화로 상담후 공유기를 초기화 한후 홈페이지에서 설치 도우미에 따라

프로그램 재설치후 사용중인데

또다시 인터넷 연결이 안되면서 공유기 전원 연결선을 뺐다 다시 연결하면

한 10초후 인터넷이 다시 연결되네요

오늘은 연결이 안되서 컴에 직접연결하니 인터넷이 되네요

공유기 고장인가요 연락주시면 고맙겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤병훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다. 고객님의 경우 아래의 방법으로 정상적으로 인터넷에 연결이 되셨습니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤병훈 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 전화로 상담후 공유기를 초기화 한후 홈페이지에서 설치 도우미에 따라 > >프로그램 재설치후 사용중인데 > >또다시 인터넷 연결이 안되면서 공유기 전원 연결선을 뺐다 다시 연결하면 > >한 10초후 인터넷이 다시 연결되네요 > >오늘은 연결이 안되서 컴에 직접연결하니 인터넷이 되네요 > >공유기 고장인가요 연락주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.

인터넷 연결이 안됨

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