답변[re] 전화가 안돼요
안녕하세요~ 이승호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
말씀하신 문제는 벽 단자까지 오는 랜선 내부에 있는 8가닦의 선중 전화로 사용되는 선까지 공유기에 연결되어 발생하는 문제입니다.
전화와 인터넷은 하나의 단자에서 사용하시려면 병행하여 사용하실 방의 벽 단자에서 나온 인터넷 라인과 공유기의 WAN 사이에 연결된 랜선을 개조하는 것 입니다.
만약 기존에 개조된 Y자형 랜선을 이용해 PC와 전화를 연결 하셨다면 동일하게 Y자 랜선을 이용해 공유기를 연결 하시면 됩니다. Y자 랜선에서 기존에 컴퓨터에 연결했던 부분을 공유기의 WAN에 연결하시면 되며 전화기는 이전과 동일하게 연결하시면 됩니다.
그후 공유기 구입할때 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번 포트와 PC 와 연결하신후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이승호 님이 쓰신 내용 <<<
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>2일전에 구입하고 설치했는데요
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>인터넷이 잘되어서 아무 문제가 없는줄 알았는데요
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>집 전화가 불통이 되버리네요
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>인터넷선을 빼면 전화가 되고 대신 인터넷이 되면 전화가 안되네요
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감사합니다.
말씀하신 문제는 벽 단자까지 오는 랜선 내부에 있는 8가닦의 선중 전화로 사용되는 선까지 공유기에 연결되어 발생하는 문제입니다.
전화와 인터넷은 하나의 단자에서 사용하시려면 병행하여 사용하실 방의 벽 단자에서 나온 인터넷 라인과 공유기의 WAN 사이에 연결된 랜선을 개조하는 것 입니다.
만약 기존에 개조된 Y자형 랜선을 이용해 PC와 전화를 연결 하셨다면 동일하게 Y자 랜선을 이용해 공유기를 연결 하시면 됩니다. Y자 랜선에서 기존에 컴퓨터에 연결했던 부분을 공유기의 WAN에 연결하시면 되며 전화기는 이전과 동일하게 연결하시면 됩니다.
그후 공유기 구입할때 들어있던 랜선을 이용해 공유기 1번 포트와 PC 와 연결하신후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이승호 님이 쓰신 내용 <<<
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>2일전에 구입하고 설치했는데요
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>인터넷이 잘되어서 아무 문제가 없는줄 알았는데요
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>집 전화가 불통이 되버리네요
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>인터넷선을 빼면 전화가 되고 대신 인터넷이 되면 전화가 안되네요
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감사합니다.
