답변[re] 인터넷이 한 컴퓨터만 됩니다. 급해요~
안녕하세요~ 민지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기를 통해 한대의 PC가 인터넷에 연결이 된다면 공유는 정상적으로 설치가 되었다고 볼수가 있습니다.
고객님이 말씀하신 증상처럼 특정PC가 연결이 안되는 경우는 해당 PC와 공유기 사이의 경로의 문제인 경우로 연결이 안되는 PC와 연결된 공유기의 포트 , 랜선, PC의 랜카드, PC의 설정 등을 점검 하셔야 합니다.
해당 PC를 다이렉트로 인터넷회선과 연결했을때 정상적으로 된다면 해당 PC의 랜카드와 설정이 점검된 상태이므로 랜선과 포트를 변경해 보신후 연결을 진행해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 민지현 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 연결하면 인터넷이 한 컴퓨터만 되고, 한 컴퓨터는 안됩니다.
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>몇 달 전까지 인터넷을 공유기를 연결한 두 컴퓨터에서 사용하고 있었고, 한번 업그레이드를 통해 잘 사용하고 있었습니다.
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>그러나 갑자기 둘다 인터넷이 안되어 문의하였으나 한 컴퓨터는 되고 하나는 되질 않습니다.
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>지금 상태는 공유기를 연결하면 한 컴퓨터는 되고 하나는 안되는 상태여서, 공유기가 아닌 원래의 랜선으로만 한 컴퓨터씩 번갈아가며 사용하고 있습니다.
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>공유기를 사용하면 두 컴퓨터 모두 안될때도 가르쳐주세요.
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>관련용어나 기능 등을 전혀 모르는 초짜이므로 아주 상세히 설명해주시면 감사하겠습니다.
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감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
공유기를 통해 한대의 PC가 인터넷에 연결이 된다면 공유는 정상적으로 설치가 되었다고 볼수가 있습니다.
고객님이 말씀하신 증상처럼 특정PC가 연결이 안되는 경우는 해당 PC와 공유기 사이의 경로의 문제인 경우로 연결이 안되는 PC와 연결된 공유기의 포트 , 랜선, PC의 랜카드, PC의 설정 등을 점검 하셔야 합니다.
해당 PC를 다이렉트로 인터넷회선과 연결했을때 정상적으로 된다면 해당 PC의 랜카드와 설정이 점검된 상태이므로 랜선과 포트를 변경해 보신후 연결을 진행해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>공유기를 연결하면 인터넷이 한 컴퓨터만 되고, 한 컴퓨터는 안됩니다.
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>몇 달 전까지 인터넷을 공유기를 연결한 두 컴퓨터에서 사용하고 있었고, 한번 업그레이드를 통해 잘 사용하고 있었습니다.
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>그러나 갑자기 둘다 인터넷이 안되어 문의하였으나 한 컴퓨터는 되고 하나는 되질 않습니다.
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>지금 상태는 공유기를 연결하면 한 컴퓨터는 되고 하나는 안되는 상태여서, 공유기가 아닌 원래의 랜선으로만 한 컴퓨터씩 번갈아가며 사용하고 있습니다.
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>공유기를 사용하면 두 컴퓨터 모두 안될때도 가르쳐주세요.
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>관련용어나 기능 등을 전혀 모르는 초짜이므로 아주 상세히 설명해주시면 감사하겠습니다.
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감사합니다.







































