looking for kai engine...이라고 계속 나옵니다.

Question

어제 myLG070과 iptime의 연결 문제로 문의 드렸었습니다
카이 방에서 저의 핑이 보이지 않는다는 질문이었는데,
LAN선 연결을...
1. 벽에서 나온 LAN --> 인터넷전화 전용AP --> iptime --> 컴퓨터본체
2. 벽에서 나온 LAN --> iptime --> 인터넷전화 전용AP --> 컴퓨터본체
처음엔 1번으로 설정했다가 2번으로 순서를 바꾸라는 답변에 따랐습니다.

근데 이후 카이UI를 연결하면 'Looking for kai engine...'이라고만 나오고 더이상 진행 되지 않네요...
이번엔 iptime 리셋을 하고 iptime과 인터넷전화 전용AP 모두 전원을 뽑았다가 (10초 정도 뒤에) 다시 연결했습니다.
다시 홈페이지에 등록되어 있는 글을 보며, 192.168.0.1에 접속하여 처음부터 설정했습니다.
실행 cmd -> nslookup www.iptime.co.kr -> ip주소 : 66.232.145.18 도 확인했군요...
하지만 여전히 looking for kai engine...이 뜨네요
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김의한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

해당 에러 메세지가 나는 컴퓨터의 방화벽 및 KAI UI의 설정 부분을 확인해보셔야 할것으로 보여집니다.

아래 링크를 클릭해주신 후 다시한번 진행해보시기 바라며, 컴퓨터의 조작 후에는 반드시 엔진을 재구동하여 사용해주시기 바랍니다.

PSP KAI - Looking for KAI engine 메시지 출력시 대처법 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.

김의한 님이 쓰신 내용
어제 myLG070과 iptime의 연결 문제로 문의 드렸었습니다
카이 방에서 저의 핑이 보이지 않는다는 질문이었는데,
LAN선 연결을...
1. 벽에서 나온 LAN -- 인터넷전화 전용AP -- iptime -- 컴퓨터본체
2. 벽에서 나온 LAN -- iptime -- 인터넷전화 전용AP -- 컴퓨터본체
처음엔 1번으로 설정했다가 2번으로 순서를 바꾸라는 답변에 따랐습니다.

근데 이후 카이UI를 연결하면 'Looking for kai engine...'이라고만 나오고 더이상 진행 되지 않네요...
이번엔 iptime 리셋을 하고 iptime과 인터넷전화 전용AP 모두 전원을 뽑았다가 (10초 정도 뒤에) 다시 연결했습니다.
다시 홈페이지에 등록되어 있는 글을 보며, 192.168.0.1에 접속하여 처음부터 설정했습니다.
실행 cmd - nslookup www.iptime.co.kr - ip주소 : 66.232.145.18 도 확인했군요...
하지만 여전히 looking for kai engine...이 뜨네요
답변 부탁드립니다.
감사합니다.