답변[re] G054U-A 사용시 컴퓨터 재부팅 현상
안녕하세요~ 박광준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
재부팅 현상이 나오는 PC가 아닌 다른 PC에 드라이버 설치하셔서 랜카드 장착하시면 재부팅 현상은 나오지 않으시다고 하셨습니다.
이럴경우, 설치해주신 드라이버 버젼이 아닌 다른버젼으로 설치를 해보시고,
설치후에도 동일 현상이 나오신다면,
PC점검이나, OS재설치 등의 조치가 필요하실것으로 보여집니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박광준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G054U-A 무선랜을 사용중인데요.....
>
>컴퓨터를 종료하면 자동을 재부팅 현상이 일어납니다.
>
>그래서 프로그램을 지우면 다시 정상적으로 종료가 되고, 다시 프로그램을 깔고
>
>종료하면 재부팅이 되는데.......
>
>해결방법 좀 알려주세여
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
재부팅 현상이 나오는 PC가 아닌 다른 PC에 드라이버 설치하셔서 랜카드 장착하시면 재부팅 현상은 나오지 않으시다고 하셨습니다.
이럴경우, 설치해주신 드라이버 버젼이 아닌 다른버젼으로 설치를 해보시고,
설치후에도 동일 현상이 나오신다면,
PC점검이나, OS재설치 등의 조치가 필요하실것으로 보여집니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박광준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G054U-A 무선랜을 사용중인데요.....
>
>컴퓨터를 종료하면 자동을 재부팅 현상이 일어납니다.
>
>그래서 프로그램을 지우면 다시 정상적으로 종료가 되고, 다시 프로그램을 깔고
>
>종료하면 재부팅이 되는데.......
>
>해결방법 좀 알려주세여
감사합니다.







































