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답변[re] 무선랜이 안되요~

2008.07.04조회 544

안녕하세요~ 김웅걸 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

다른장비에서 공유기를 사용하는데 있서서 별도의 설정은 필요로 하지 않습니다.

따라서 다른 장비가 있으시다면 다른 장비로는 검색이 되는지의 여부로 공유기 이상인지 ps3의 문제인지 구별해주시기 바라며, 다른 비교 테스트 가능한 장비가 없으실 경우 유선 연결된 컴퓨터에서 무선 모듈 상의 불량인지를 확인해주시기 바랍니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후

관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선접속 정보 부분에서 무선 MAC 주소 부분이 공란 혹은 00-00-00-00-00-00 로 나오시거나 FF-FF-FF-FF-FF-FF 로 나오는지 확인해주시기 바라며,   해당 부분에 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다로 나오는지 또한 구별해주시기 바랍이다.

위의 경우 모두 모듈의 불량 혹은 인식 불량의 경우이며, 이와 같은실 경우 하드웨어적 불량으로 인해 나타나는 증상임으로 A/S를 받아주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 김웅걸 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금껏 잘써왔는데요 어제 갑자기 안되네요
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>하나로 광랜을 G104로 컴퓨터와 하나TV 셋탑박스로 연결하고 무선으로 PS3 사용중이에요
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>어제 PS3가 무선랜이 안되서 이것저것 해봤는데요 공유기도 리셋해보고 껏다 켜기를 수십번
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>반복했는데도 잘 안되더라고요
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>유선으로 PS3와 연결시 잘 연결되는데 무선은 왜 못잡는지 모르겠습니다.
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>PS3에서 무선 설정시 "엑세스 포인트가 검색되지 않았습니다." 이렇게 나오거든요
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>이게 무슨말인지도 모르겠고요 무선랜을 못잡는거 같은데
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>예전에 처음 PS3 설치할때는 공유기 설정 아무것도 손데지 않은상태에서 자동으로 무선랜
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>을 잡았었거든요
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>그리고 PSP도 연결이 되었었는데요 이것도 연결이 안되네요
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>그리고 인터넷은 잘되고 하나티비(유선연결)와 PS3가 안되고 있습니다.
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>혹시 공유기 설정이 잘못된가 해서요
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>요약해서 질문은 PS3 무선랜으로 연결이 안되는게 공유기 설정이나 고장이 이유인가
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>알고싶습니다.(하나로광랜은 자기네는 이상없다네요)
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>혹시 전화통화로 가능하다면 저녁8시정도에 집에가니깐 그때 연락좀 주시고요
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>글로되는거라면 답변좀 부탁드려요 되다가 갑자기 안되니까 궁금하네요 이유가 무엇인지 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜이 안되요~
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나로 광랜
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안녕하세요~ 김웅걸 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 다른장비에서 공유기를 사용하는데 있서서 별도의 설정은 필요로 하지 않습니다. 따라서 다른 장비가 있으시다면 다른 장비로는 검색이 되는지의 여부로 공유기 이상인지 ps3의 문제인지 구별해주시기 바라며, 다른 비교 테스트 가능한 장비가 없으실 경우 유선 연결된 컴퓨터에서 무선 모듈 상의 불량인지를 확인해주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선접속 정보 부분에서 무선 MAC 주소 부분이 공란 혹은 00-00-00-00-00-00 로 나오시거나 FF-FF-FF-FF-FF-FF 로 나오는지 확인해주시기 바라며,   해당 부분에 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다로 나오는지 또한 구별해주시기 바랍이다. 위의 경우 모두 모듈의 불량 혹은 인식 불량의 경우이며, 이와 같은실 경우 하드웨어적 불량으로 인해 나타나는 증상임으로 A/S를 받아주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김웅걸 님이 쓰신 내용 <<< > >지금껏 잘써왔는데요 어제 갑자기 안되네요 > >하나로 광랜을 G104로 컴퓨터와 하나TV 셋탑박스로 연결하고 무선으로 PS3 사용중이에요 > >어제 PS3가 무선랜이 안되서 이것저것 해봤는데요 공유기도 리셋해보고 껏다 켜기를 수십번 > >반복했는데도 잘 안되더라고요 > >유선으로 PS3와 연결시 잘 연결되는데 무선은 왜 못잡는지 모르겠습니다. > >PS3에서 무선 설정시 "엑세스 포인트가 검색되지 않았습니다." 이렇게 나오거든요 > >이게 무슨말인지도 모르겠고요 무선랜을 못잡는거 같은데 > >예전에 처음 PS3 설치할때는 공유기 설정 아무것도 손데지 않은상태에서 자동으로 무선랜 > >을 잡았었거든요 > >그리고 PSP도 연결이 되었었는데요 이것도 연결이 안되네요 > >그리고 인터넷은 잘되고 하나티비(유선연결)와 PS3가 안되고 있습니다. > >혹시 공유기 설정이 잘못된가 해서요 > >요약해서 질문은 PS3 무선랜으로 연결이 안되는게 공유기 설정이나 고장이 이유인가 > >알고싶습니다.(하나로광랜은 자기네는 이상없다네요) > >혹시 전화통화로 가능하다면 저녁8시정도에 집에가니깐 그때 연락좀 주시고요 > >글로되는거라면 답변좀 부탁드려요 되다가 갑자기 안되니까 궁금하네요 이유가 무엇인지 감사합니다.

[2008-07-04 01:39:11]
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▼네트워크 연결이 안돼요
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