as보낼라 카는데요

Question

1,2,3,4포트는 살아있는데 wan에 불이 안오네요

이거 as보내 보려구 하는데...

접수를 해야하나 어쩌나 싶어서요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조경욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

WAN 포트 램프에 점등이 되지 않을경우 낙뢰로 인하여 발생된 문제인지 확인 하기
위해 아래의 링크를 참고하여 보드의 상태를 점검하여 보시기 바라며
낙뢰로 인한 사례가 아닌경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.

낙뢰 관련 처리 공지 고객지원센터 A/S 안내 조경욱 님이 쓰신 내용
1,2,3,4포트는 살아있는데 wan에 불이 안오네요

이거 as보내 보려구 하는데...

접수를 해야하나 어쩌나 싶어서요

감사합니다.

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