파워콤 측에서 무선 공유기 문제라는데..

사실 작동이 아예 안되는것은 아니고.. 하루 사용하다보면 갑자기 인터넷이 급격하게 느려질때가 있어요~? (다운로드 속도 5M => 50Kb로..) 그때 공유기의 전원 코드를 제거 했다가 다시 연결해주면 원래대로 회복되거든요..?? 근데 인터넷 회선 공급사 측에서는 장애신고를 하니.. 정상적으로 신호가 들어가고 있다고 하네요 공유기 문제라고 하는데.. 그래서 랜선하고 컴퓨터를 다이렉트로 연결해보니깐.. 이런일이 생기지 않더군요.. 의심해볼꺼는 공유기인데.. 공유기 문제라면 뭐가 문제고 어떻게 A/S를 받아야 하는건가요??