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답변[re] 급합니다 빠른답변좀요

2008.07.03조회 132

안녕하세요~ 고찬우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 로그인) 시스템정보-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.

*외부IP변경방법은...

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.


감사합니다.


>>> 고찬우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 게임도중 자꾸 렉이걸려서 관리도구 들어가서
>
>내부 네트워크상태를 체크해봤는데요
>
>제가 컴터가 2대라 공유기쓰는건데 할당 아이피가 3개가 나오네여
>
>엉뚱한 아이피가 한개더 뜨는데요 왜이런건가요
>
>제 컴터 아이피는 0 44  //  03   인데요 이 두아이피말고   07 이라는 아이피가
>
>하나더 떠서 총 3개가 뜨네요..답변좀 부탁드립니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 급합니다 빠른답변좀요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 고찬우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 로그인) 시스템정보-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 고찬우 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 게임도중 자꾸 렉이걸려서 관리도구 들어가서 > >내부 네트워크상태를 체크해봤는데요 > >제가 컴터가 2대라 공유기쓰는건데 할당 아이피가 3개가 나오네여 > >엉뚱한 아이피가 한개더 뜨는데요 왜이런건가요 > >제 컴터 아이피는 0 44  //  03   인데요 이 두아이피말고   07 이라는 아이피가 > >하나더 떠서 총 3개가 뜨네요..답변좀 부탁드립니다 > 감사합니다.

[2008-07-03 05:10:36]
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