메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 이상 확인후 다시 올려요.

2008.07.03조회 224

안녕하세요~ 하태일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.



ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

pppoe 방식 사용으로 제품 초기화 펌웨어 업그래이드,인터넷 연결후

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보에서 wan 포트를 수동, 10m harf  로 세팅 적용 설정저장하여 사용해 보시기 바랍니다.

동일 증상시 직접연결하여 끊김증상이 동일하게 발생되는지 확인해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 하태일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>알려주신데로 인터넷이 끊겨버렸을때 공유기의 cpu램프 깜빡임의 상태와
>
>인터넷이 끊겼을때 유선랜카드로 연결되있는 컴퓨터로 196.168.0.1에 들어가보니
>
>잘 들어가지고 인터넷이 끊긴 상태라 196.168.0.1에서 관리도구를 들어가려하니
>
>화면의 일부만 뜨는 현상이 있네요.
>
>인터넷이 끊겨버렷을때 kt모뎀 램프도 확인하게되었는데
>
>공유기 램프는 정상적인 반면 kt모뎀의 인터넷(Date) 부분의 램프가 평소와달리
>
>마구 반짝이던데 아무래도 저번에 문의드렷던 공유기 문제가 아니라.
>
>매가패스에서 받은 kt모뎀이 문제가 있는건가요?
>
>아무래두 kt사이트에 a/s를 신고해봐야겠네요..
>
>그냥 게시판으로 답변 부탁해요^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이상 확인후 다시 올려요.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선매가패스
목록보기
안녕하세요~ 하태일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 pppoe 방식 사용으로 제품 초기화 펌웨어 업그래이드,인터넷 연결후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보에서 wan 포트를 수동, 10m harf  로 세팅 적용 설정저장하여 사용해 보시기 바랍니다. 동일 증상시 직접연결하여 끊김증상이 동일하게 발생되는지 확인해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 하태일 님이 쓰신 내용 <<< > >알려주신데로 인터넷이 끊겨버렸을때 공유기의 cpu램프 깜빡임의 상태와 > >인터넷이 끊겼을때 유선랜카드로 연결되있는 컴퓨터로 196.168.0.1에 들어가보니 > >잘 들어가지고 인터넷이 끊긴 상태라 196.168.0.1에서 관리도구를 들어가려하니 > >화면의 일부만 뜨는 현상이 있네요. > >인터넷이 끊겨버렷을때 kt모뎀 램프도 확인하게되었는데 > >공유기 램프는 정상적인 반면 kt모뎀의 인터넷(Date) 부분의 램프가 평소와달리 > >마구 반짝이던데 아무래도 저번에 문의드렷던 공유기 문제가 아니라. > >매가패스에서 받은 kt모뎀이 문제가 있는건가요? > >아무래두 kt사이트에 a/s를 신고해봐야겠네요.. > >그냥 게시판으로 답변 부탁해요^^ 감사합니다.

[2008-07-03 04:56:25]
목록보기
▲급합니다 빠른답변좀요
▼iptimev 연결이 안되요...ㅠ
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved