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Question

이틀 전부터 갑자기 인터넷이 안됩니다.
공유기를 살펴 보니 WAN 에 LED 불이 안들어 오더군요.
전화상담 신청 할려고 합니다.
오늘 저녁 9시 이후로 연락 주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박원형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 WAN LED가 점등되지 않는 상태이시군요. 이러한 경우 공유기의 WAN포트이상이나 랜선, 회선상의 문제로 보여질수 있습니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 공유기의 동작상태를 확인해드리도록 하겠습니다. 고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질수 있음을 미리 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 박원형 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀 전부터 갑자기 인터넷이 안됩니다. >공유기를 살펴 보니 WAN 에 LED 불이 안들어 오더군요. >전화상담 신청 할려고 합니다. >오늘 저녁 9시 이후로 연락 주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다.

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