답변[re] G304 CPU에 불이 안들어오면서.. 인터넷이 안되네요
안녕하세요~ 김홍대 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU동작의 문제로 다른 콘센트에 연결하여도 동일한 증상이셨습니다.
이러한 경우 제품의 하드웨어적인 아상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김홍대 님이 쓰신 내용 <<<
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>G304에 CPU에 불이 안들어오면서 인터넷이 안되네요
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>그래서 메뉴얼에 쓰여진 대로 재부팅을 시켰는데도 >잠깐 2-3번 깜빡거리더니 다시 CPU가 죽네요.
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감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU동작의 문제로 다른 콘센트에 연결하여도 동일한 증상이셨습니다.
이러한 경우 제품의 하드웨어적인 아상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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>G304에 CPU에 불이 안들어오면서 인터넷이 안되네요
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>그래서 메뉴얼에 쓰여진 대로 재부팅을 시켰는데도 >잠깐 2-3번 깜빡거리더니 다시 CPU가 죽네요.
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감사합니다.







































