네트워크상의 프린터가 연결이 자꾸 끊어지네요

Question

회사에서 네트워크 상의 프린터로 프린터를 공유해서 사용하고 있습니다만

주기적으로 프린터의 연결이 끊어지거나 원활히 되지가 않네요

프린터(신도리코)에서도 네트워크 상의 테스트를 요해보라고 하네요

핑테스는 잘되는데 빠른 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 염희영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

파일 공유나 프린터 공유는 한 네트워크에 PC들이 물리적으로(유선, 무선 모두 포함) 연결되어 있을 경우,

windows 설정으로 사용 가능한 OS 기능입니다.

공유기는 물리적으로 PC들이 연결될 수 있도록 징검다리 역할을 할 뿐이며,

공유기의 설정 또한 필요하지 않습니다.

프린터의 ip주소로 핑 테스트가 정상적으로 된다면 통신상의 오류가 나는 문제가 아니므로
공유기의 설정과는 무관합니다.

아래 링크를 참고하여 windows 프린터 공유를 위한 OS 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.

Windows XP 파일 공유 및 프린터 공유 설정 [Windows VISTA] 파일 공유 및 프린터 공유 설정 염희영 님이 쓰신 내용
회사에서 네트워크 상의 프린터로 프린터를 공유해서 사용하고 있습니다만

주기적으로 프린터의 연결이 끊어지거나 원활히 되지가 않네요

프린터(신도리코)에서도 네트워크 상의 테스트를 요해보라고 하네요

핑테스는 잘되는데 빠른 확인 부탁드립니다.
감사합니다.