ㅠㅠ 영자님 죄송해요

Question

안녕하세요~ 인대영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 인터넷 연결 설정을 진행후 오른쪽 상단 "설정 저장" 후에 사용하시면 정상적으로 사용이 가능하시며 답변드린 설정으로 인터넷 연결이 안될시에는 해당 환경에서 문의주시면 연락드려 연결 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

>>> 인대영 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ xxx 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다.
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>고객님의 경우 아래의 방법으로 정상적으로 연결이 되셨습니다.
>
>인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
>
>공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
>
>연결하려는 PC를 연결합니다.
>
>인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
>
>'관리도구' 클릭 후,
>
>메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
>
>화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
>
>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>
>설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>>xxx 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>공유기 설치 전체 다하고.
>>맨 마지막에
>>고정ip랑 등 세가지중 선택하는 마지막 설치에서요..
>>
>>근데 컴터 2대중에 인터넷랜선을 연결해서 하고있는곳이. >>지금 cd가 인식이 안되서 인터넷이 연결 안된곳에서 시작해서했는데.. >>전체 다 하고. >>고정ip할때 ip 게이트웨이 dns서버 모두다 해서했는데. >>마지막에 인터넷연결확인할때 계속 안되요..
>
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>제가 ^^내일쯤 g504가 도착할거같은데요 아 ^^위쪽 질문하신분 답변을보고 또 질문드려요!
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>쓰고있다가 ㅠㅠ 바꾼건데요 ^^;
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>영자님이 써주신 위쪽대로 (http://192.168.0.1 ) 여기로 들어가서 위쪽대로 설정하고 저장하면되나요?
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>그땐 전화로 설명해주셔서 정말 감사했는데 ㅠㅠ 기억이나질 않아서
>
>알려주세요~! ㅠㅠ

---> 설정저장하기전에 CD설치후 진행하는거죠?

그리구 그전에 무슨 게이트웨이 값인가? IP인가 똑같다고해서 설치를 못했거든요 ㅠㅠ 이건왜 이러는건지 ;;

일단 내일와서 설치해봐서 안되면 전화드릴게요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 인대영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 인대영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 인대영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. > >문의주신 내용처럼 인터넷 연결 설정을 진행후 오른쪽 상단 "설정 저장" 후에 사용하시면 정상적으로 사용이 가능하시며 답변드린 설정으로 인터넷 연결이 안될시에는 해당 환경에서 문의주시면 연락드려 연결 설정을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. > >감사합니다. > > >>>> 인대영 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ xxx 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸습니다. >> >>고객님의 경우 아래의 방법으로 정상적으로 연결이 되셨습니다. >> >>인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] >> >>공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 >> >>연결하려는 PC를 연결합니다. >> >>인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, >> >>'관리도구' 클릭 후, >> >>메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, >> >>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, >> >>화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >> >>우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >> >>설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>>xxx 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>공유기 설치 전체 다하고. >>>맨 마지막에 >>>고정ip랑 등 세가지중 선택하는 마지막 설치에서요.. >>> >>>근데 컴터 2대중에 인터넷랜선을 연결해서 하고있는곳이. >>>지금 cd가 인식이 안되서 인터넷이 연결 안된곳에서 시작해서했는데.. >>>전체 다 하고. >>>고정ip할때 ip 게이트웨이 dns서버 모두다 해서했는데. >>>마지막에 인터넷연결확인할때 계속 안되요.. >> >> >> >> >>제가 ^^내일쯤 g504가 도착할거같은데요 아 ^^위쪽 질문하신분 답변을보고 또 질문드려요! >> >>쓰고있다가 ㅠㅠ 바꾼건데요 ^^; >> >>영자님이 써주신 위쪽대로 (http://192.168.0.1 ) 여기로 들어가서 위쪽대로 설정하고 저장하면되나요? >> >>그땐 전화로 설명해주셔서 정말 감사했는데 ㅠㅠ 기억이나질 않아서 >> >>알려주세요~! ㅠㅠ > > > > > >---> 설정저장하기전에 CD설치후 진행하는거죠? > >그리구 그전에 무슨 게이트웨이 값인가? IP인가 똑같다고해서 설치를 못했거든요 ㅠㅠ 이건왜 이러는건지 ;; > >일단 내일와서 설치해봐서 안되면 전화드릴게요 ㅠㅠ 감사합니다.