답변[re] 메신저 접속이 안됩니다
안녕하세요~ 김상경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME공유기의 기본설정에는 어떠한 메신저나 프로그램도 차단되어 있지 않으며, 이러한경우 인터넷회선을 증상이 발생되는 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상이 발생되시는지 확인해주시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시에도 동일증상이 발생되신다면 인터넷회선 또는 PC상에 점검이 필요하며, 다이렉트 연결시 정상연결이 되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화하여 연결해주시기 바랍니다
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김상경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>일본동경에서 인터넷전화기를 사용하는 사용자입니다. >다른 서비스는 정산인데 MSN, NATEON 등의 메신저만 접속이 안됩니다. >가정집에서 인터넷을 접속한 것이기 때문에 >일본의 공유기를 사용해서 접속하는 다른 사람들은 문제없이 >메신저가 접속된다는데 저의 경우는 메신저를 사용하지 못하고 있습니다. >아무래도 ipTIME에서 뭔가 조치를 해야할 것 같아 문의드리오니 >연락 부탁드립니다.
>
>감사합니다.
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME공유기의 기본설정에는 어떠한 메신저나 프로그램도 차단되어 있지 않으며, 이러한경우 인터넷회선을 증상이 발생되는 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상이 발생되시는지 확인해주시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시에도 동일증상이 발생되신다면 인터넷회선 또는 PC상에 점검이 필요하며, 다이렉트 연결시 정상연결이 되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화하여 연결해주시기 바랍니다
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
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>일본동경에서 인터넷전화기를 사용하는 사용자입니다. >다른 서비스는 정산인데 MSN, NATEON 등의 메신저만 접속이 안됩니다. >가정집에서 인터넷을 접속한 것이기 때문에 >일본의 공유기를 사용해서 접속하는 다른 사람들은 문제없이 >메신저가 접속된다는데 저의 경우는 메신저를 사용하지 못하고 있습니다. >아무래도 ipTIME에서 뭔가 조치를 해야할 것 같아 문의드리오니 >연락 부탁드립니다.
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>감사합니다.
감사합니다.







































