급급급 !!!! 전화요망

Question

g301모델 두개를 구입하여 하나는 이상없이 사용중입니다.
나머지 한모델의 경우 전원 불 외에 다른 지시램프도 들어 오지 않으며 매니저 프로그램도 G301을 찾지 못합니다. 랜선은 이상이 없으며 인터넷망도 이상없습니다. 빠른 전화 요망합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송원영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고해주시기 바랍니다. ] 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송원영 님이 쓰신 내용 <<< > >g301모델 두개를 구입하여 하나는 이상없이 사용중입니다. >나머지 한모델의 경우 전원 불 외에 다른 지시램프도 들어 오지 않으며 매니저 프로그램도 G301을 찾지 못합니다. 랜선은 이상이 없으며 인터넷망도 이상없습니다. 빠른 전화 요망합니다. 감사합니다.

급급급 !!!! 전화요망

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