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답변[re] 인터넷 연결이 원활하지 않습니다

2008.07.01조회 373

안녕하세요~ 김진경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

문의주신 내용처럼 무선인터넷을 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 아래의 게시물을 참고하여 무선랜카드 드라이버를 업데이트후에 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원]   <<<   클릭하세요

드라이버를 업데이트후에 무선랜카드를 PC에 연결시 새하드웨어 검색창이 출력 되신다면 다음 > 다음을 클릭하여 정상적으로 랜카드를 인식후 사용하시기 바랍니다.

무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요

랜카드 위치를 변경하여 설치하였을 경우 증상이 어떤지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김진경 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>전에 네트워크 연결에 제한이 생긴다고 문의 드리고 >제품을 보내드려 AS까지 받았는데요 >그래도 인터넷 연결이 원활하지 않습니다ㅠ
>
>자꾸 문의 드리고 귀찮게 해드려서 죄송한데요ㅠ >왜그런지 인터넷이 안되네요
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>전에 %가 50%를 넘지 못했었는데
>그때보다는 많은 %가 나옵니다
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>하지만 연결된 상황인데
>익스플로러창에서는 웹페이지를 표시할 수 없다고 나옵니다ㅜ
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>설정이 잘못된건지 어쩐건지
>보내주신 설명서 보면서 프로그램 설치하고 연결하고 잘 했는데 >고쳐지질 않네요
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>그리고 포트포워드 설정 했는데 프루나에서 다운도 안되구요
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>뭐가 문제인건지 도무지 알 수가 없습니다ㅜ
>AS까지 해 주셨는데 왜 이런건지ㅜ
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>아 그리고 소리바다 같은 경우 포트가
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>접속관련(UDP) 22321
>접속관련(TCP) 22322
>파일검색(UDP) 7674
>파일서버(TCP) 7675
>
>이런데 어느 포트로 포트포워드 설정으로 해야 하나요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 원활하지 않습니다
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선매가패스FTTH
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안녕하세요~ 김진경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 문의주신 내용처럼 무선인터넷을 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 아래의 게시물을 참고하여 무선랜카드 드라이버를 업데이트후에 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원]   <<<   클릭하세요 드라이버를 업데이트후에 무선랜카드를 PC에 연결시 새하드웨어 검색창이 출력 되신다면 다음 > 다음을 클릭하여 정상적으로 랜카드를 인식후 사용하시기 바랍니다. 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요 랜카드 위치를 변경하여 설치하였을 경우 증상이 어떤지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진경 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요 >전에 네트워크 연결에 제한이 생긴다고 문의 드리고 >제품을 보내드려 AS까지 받았는데요 >그래도 인터넷 연결이 원활하지 않습니다ㅠ > >자꾸 문의 드리고 귀찮게 해드려서 죄송한데요ㅠ >왜그런지 인터넷이 안되네요 > >전에 %가 50%를 넘지 못했었는데 >그때보다는 많은 %가 나옵니다 > >하지만 연결된 상황인데 >익스플로러창에서는 웹페이지를 표시할 수 없다고 나옵니다ㅜ > >설정이 잘못된건지 어쩐건지 >보내주신 설명서 보면서 프로그램 설치하고 연결하고 잘 했는데 >고쳐지질 않네요 > >그리고 포트포워드 설정 했는데 프루나에서 다운도 안되구요 > >뭐가 문제인건지 도무지 알 수가 없습니다ㅜ >AS까지 해 주셨는데 왜 이런건지ㅜ > > > > >아 그리고 소리바다 같은 경우 포트가 > >접속관련(UDP) 22321 >접속관련(TCP) 22322 >파일검색(UDP) 7674 >파일서버(TCP) 7675 > >이런데 어느 포트로 포트포워드 설정으로 해야 하나요?? 감사합니다.

[2008-07-01 07:03:08]
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