인터넷연결설정

Question

공유기 설치중에 인터넷 연결설정에서
인터넷연결을 설정하지 못했다고 고정ip설정이 뜨는데
외부ip주소가 먼지 모르겠고 네트워크환경에서
인터넷연결 상태를 보면 주소유형에서 DHCP에서 할당이라고 써있는데
어떤 인터넷연결방식인지 모르겠어서 설치를 못하고있어요
참고로 인터넷은 모뎀하고 컴퓨터만 연결하면 잘되요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 설치도우미를 실행시 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않으신다면 아래의 방법으로 제품을 초기화후 직접 연결하여 정상적으로 동작하는 PC에서 인터넷 연결설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수석 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설치중에 인터넷 연결설정에서 >인터넷연결을 설정하지 못했다고 고정ip설정이 뜨는데 >외부ip주소가 먼지 모르겠고 네트워크환경에서 >인터넷연결 상태를 보면 주소유형에서 DHCP에서 할당이라고 써있는데 >어떤 인터넷연결방식인지 모르겠어서 설치를 못하고있어요 >참고로 인터넷은 모뎀하고 컴퓨터만 연결하면 잘되요 감사합니다.