답변[re] 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 공영준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, WAN포트가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 공영준 님이 쓰신 내용 <<< > >잘쓰고 있었는데 인터넷이 안되네요...ㅡㅡ > >초기화를 해도 안되고.-- 몇번이나했는지....쩝... > >일단 다른 공유기 장착하니까 됩니다... > >고장인것같네요....관리페이지에 들어가보면 계속 인터넷연결시도중이라고 뜹니다. > >고장맞나요? 맞다면 제품수리를 어떻게 받아야하는지 설명부탁드립니다~ 감사합니다.