답변[re] 공유기 사용시 인터넷 연결이 되지 않음

안녕하세요~ 김경진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 설치상에 문제가 있는 경우이시군요. 말씀하신 시각에 연락을 드려 공유기 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 잇음을 미리 양해부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<< > >수고가 많으십니다 >30일 오후에 ipTIME G504 유무선 인터넷 공유기를 배송받아 설치를 하려고 하는데 >1. 동봉된 CD가 컴퓨터에서 실행되지 않고(다른 CD는 실행이 되므로 CD불량 같음) >2. 모뎀과 공유기를 연결하고 공유기에서 PC로 인터넷을 연결시 인터넷 접속이 되지 >   않음 > > 퇴근시각이 오후 7시30분경이므로 오후8시경 집으로 상담전화 주시면 감사하겠습니다 > 수고하세요 > >- 김경진 (016-531-1892)- 감사합니다.