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답변[re] 급해요~ 갑자기 공유기가 먹통이네요~

2008.06.30조회 445

안녕하세요~ 서정두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 공유기의 부팅의 문제로 CPU램프가 정상적으로 동작하지 않았으나 어뎁터 재연결후 정상작동이 되었으며 MAC주소를 복사하여 인터넷설정을 확인해드렸습니다.

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무선랜카드를 연결한 PC의 경우 랜카드가 인식이 안되는 경우로 USB포트, 드라이버, 운영체제, 랜카드문제등의 여러 원인일 수 있어 드라이버 재설치와 USB포트변경등을 확인해보시기로 하셨습니다.

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감사합니다.


>>> 서정두 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 G504 하고 G504U2 를 같이 구입해 쓰고있는데요. >갑자기 하루 아침에 G504 공유기가 되질 않습니다. >연결이 안되네요. >제품 구입할때 들어있던 씨디를 넣어서 해봤는데도 안되요. >불은 잘 들어오는거 같은데 이상합니다. >그래서 이상하다 싶어 어머니 방에 가봤습니다. >G504U2 는 어머니 방에 컴터에 연결해놓구 가끔사용하는데 >이것도 먹통입니다 불이 들어오질 않는군요. >문제좀 해결해주세요.........ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 급해요~ 갑자기 공유기가 먹통이네요~
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 서정두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 부팅의 문제로 CPU램프가 정상적으로 동작하지 않았으나 어뎁터 재연결후 정상작동이 되었으며 MAC주소를 복사하여 인터넷설정을 확인해드렸습니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 무선랜카드를 연결한 PC의 경우 랜카드가 인식이 안되는 경우로 USB포트, 드라이버, 운영체제, 랜카드문제등의 여러 원인일 수 있어 드라이버 재설치와 USB포트변경등을 확인해보시기로 하셨습니다. 아래의 한글버전이나 영문버전중에 다운로드 받아 설치하시면 됩니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W [한글지원]   <<<   클릭하세요 ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 [영문]  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 서정두 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 G504 하고 G504U2 를 같이 구입해 쓰고있는데요. >갑자기 하루 아침에 G504 공유기가 되질 않습니다. >연결이 안되네요. >제품 구입할때 들어있던 씨디를 넣어서 해봤는데도 안되요. >불은 잘 들어오는거 같은데 이상합니다. >그래서 이상하다 싶어 어머니 방에 가봤습니다. >G504U2 는 어머니 방에 컴터에 연결해놓구 가끔사용하는데 >이것도 먹통입니다 불이 들어오질 않는군요. >문제좀 해결해주세요.........ㅠㅠ 감사합니다.

[2008-06-30 12:43:39]
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▲무선랜 연결이 안됩니다
▼공유기가 안되요
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