답변[re] 무선랜 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 배수익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 공유기로 원격접속하여 공유기의 설정을 점검해보니, MAC주소인증 설정이 되어 있으셨으며, [등록된 주소만 허용] 설정으로 인해 연결이 되지 않는 부분이셨습니다. SSID(네트워크 이름)을 변경해드렸으며, 변경된 고객님의 공유기 신호를 검색하셔서 연결후 네트워크 키(보안키)를 입력해주신다면 연결이 되실겁니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 배수익 님이 쓰신 내용 <<< > >G104공유기와 G054U-A 무선랜카드 쓰고 있습니다 > >공유기는 되는데 무선랜카드가 연결이 안됩니다 > >드라이버 재설치 하고 다시 해봤는데도 안되네요 > >전화 부탁 드립니다. 감사합니다.