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답변[re] 무선인터넷 연결이 안되요

2008.06.30조회 133

안녕하세요~ 이영국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

공유기 근처에서는 연결이 잘되시는것으로 보아 거실과 안방의 위치가 신호 전달이 잘 되지 않는 위치로 보여집니다.

무선신호는 콘크리트벽이나 철은 투과가 되지 않으시며, 반사나 굴절을 통해 신호가 전달이 되십니다.

주변의 방해전파나 방해물에 의한 신호검색이 안될시에는,

공유기의 위치조정(랜카드쪽으로 신호전달이 잘되실수 있는 위치선정)이나, 무선채널변경, 성능이 조금 높은 제품을 이용하실 경우 나아지실것으로 보여집니다.

*무선 채널 변경 방법

공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 네트워크 설정 - 무선설정 에서

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.


감사합니다.


>>> 이영국 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 이영국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>기재하신 시각에 연락드려 설정을 진행 할 수 있도록 하겠습니다.
>>
>>고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질수 있음을 미리 양해부탁드립니다.
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>>감사합니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 이영국 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>무선 인터넷 연결이 안 되어서 글을 올립니다. >>>공유기는 g104를 쓰고 있구요, 무선랜카드는 G054U를 구매했습니다. 그런데 인터넷 설정을 끝내고 인터넷을 연결하였는데 이상하게 공유기 옆에서는 수신이 되어 연결이 되는데 다른 방으로 PC를 옮겨서 연결을 시도하면 안 됩니다. 다른 집에서 나오는 발신기를 랜카드가 수신하여 인터넷 연결이 될 때도 있구요. 그래서 다시 PC를 공유기 옆으로 이동시키면 랜카드가 수신하여 연결이 됩니다. 무슨 문제가 있는지요? 정말 답답합니다. >>>답변을 주실수 있으면 부탁드리며, 만약 오늘 전화를 주실수 있으면 9시경에 연락주시면 정말 감사하겠습니다. 혹시 몰라 저녁에 노트북을 예비로 가지고 가겠습니다. 감사합니다.
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>죄송합니다만, 갑자기 회사일이 생겨서 내일(7월 1일) 오후 9시에 연락주시면 감사하겠습니다. 야근이라 못 빠져 나가겠네요. 부탁드립니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명85
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 이영국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기 근처에서는 연결이 잘되시는것으로 보아 거실과 안방의 위치가 신호 전달이 잘 되지 않는 위치로 보여집니다. 무선신호는 콘크리트벽이나 철은 투과가 되지 않으시며, 반사나 굴절을 통해 신호가 전달이 되십니다. 주변의 방해전파나 방해물에 의한 신호검색이 안될시에는, 공유기의 위치조정(랜카드쪽으로 신호전달이 잘되실수 있는 위치선정)이나, 무선채널변경, 성능이 조금 높은 제품을 이용하실 경우 나아지실것으로 보여집니다. *무선 채널 변경 방법 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 네트워크 설정 - 무선설정 에서 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. 감사합니다. >>> 이영국 님이 쓰신 내용 <<< > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 이영국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>기재하신 시각에 연락드려 설정을 진행 할 수 있도록 하겠습니다. >> >>고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질수 있음을 미리 양해부탁드립니다. >> >>감사합니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 이영국 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>무선 인터넷 연결이 안 되어서 글을 올립니다. >>>공유기는 g104를 쓰고 있구요, 무선랜카드는 G054U를 구매했습니다. 그런데 인터넷 설정을 끝내고 인터넷을 연결하였는데 이상하게 공유기 옆에서는 수신이 되어 연결이 되는데 다른 방으로 PC를 옮겨서 연결을 시도하면 안 됩니다. 다른 집에서 나오는 발신기를 랜카드가 수신하여 인터넷 연결이 될 때도 있구요. 그래서 다시 PC를 공유기 옆으로 이동시키면 랜카드가 수신하여 연결이 됩니다. 무슨 문제가 있는지요? 정말 답답합니다. >>>답변을 주실수 있으면 부탁드리며, 만약 오늘 전화를 주실수 있으면 9시경에 연락주시면 정말 감사하겠습니다. 혹시 몰라 저녁에 노트북을 예비로 가지고 가겠습니다. 감사합니다. >> > > >죄송합니다만, 갑자기 회사일이 생겨서 내일(7월 1일) 오후 9시에 연락주시면 감사하겠습니다. 야근이라 못 빠져 나가겠네요. 부탁드립니다 > 감사합니다.

[2008-06-30 12:13:41]
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