답변[re] 가끔가다 인터넷이..

안녕하세요 김정재 고객님 공유기 사용중에 인터넷이 끊기시고 공유기를 재부팅하지 않고 PC만 재부팅하면 이 상황이 개선된다고 한다면 이것은 공유기의 문제라기 보다는 PC에 문제일 가능성이 대단히 높습니다. 공유기 자체의 문제로 인터넷이 끊어지게 되면 공유기를 재부팅하지 않고 PC만 재부팅하여서는 인터넷이 복구되지 않기 때문입니다. 아울러 전화로 말씀드렸던 것과 같이 말씀하신 PC에서 인터넷이 끊어지는 경우 공유기에 연결된 다른 PC에서 인터넷이 되는지 여부를 확인하여보시면 문제의 원인이 더욱 분명히 질 것으로 예상됩니다. 공유기 사용에 문제가 있으시면 언제든지 연락주세요 최선을 해결해드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김정재 님이 쓰신 내용 <<< > >가끔가다 인터넷이 이유없이 끊기네요... 물론 모뎀쪽이나 공유기 쪽이나 다 불은 깜빡이는 > >상태인데 재부팅 하기전엔 인터넷이 안됩니다... 무슨 이유때문이죠? 펌웨어 업글은 > >7월달에 했습니다. 감사합니다.