답변[re] 054ua 연결문제~~

안녕하세요~ 염동명 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 랜카드의 무선검색문제로 드라이버 재설치, USB포트변경등으로 해결이 되지 않았으며 해당 공유기로는 다른 무선장비연결이 되는것으로 보아 랜카드의 이상문제를 점검해보아야 할것 같습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 염동명 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~~ >귀사의 g104와 g054ua 랜 카드를 쓰고 있습니다. >g054ua 랜카드가 문제인데... 다름이 아니고, 엊그제 까지 잘 되던 랜카드가 무선인터넷 연결이 안되고 있네요~~ 신호세기도 100%로 나오고 다른 무선랜 카드는 잘 연결이 되는데 g054ua 랜카드만 연결이 안되고 있습니다. >어제 저녁때부터 안되다가 usb를 잠깐 빼었다가 연결했더니 되길래 잠시 그랬나보다 했는데... 도루묵이네요~~ > >현재 컴퓨터에서 인식은 됩니다. 무선공유기도 잘 돌아가고 있고 이글은 무선공유기에 직접물려있는 컴퓨터에서 글을 쓰고 있습니다. 다른 무선랜카드를 쓰는 게임기도 공유기에 물려 잘 돌아가고 있습니다. g054ua랜카드를 쓰는 컴퓨터에서만 신호세기 검색도 되는데 연결이 안되고 있네요~~ > >문제 해결방안 좀 알려주세요~~ > >p.s:참고로 수신 할때 crc에러가 나니 참고해 주세요~~ 어제도 이증상이... 프레임을 보내고 수신을 할때 에러가 납니다. 감사합니다.