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답변[re] 인터넷안 됨(공유기 인식안됨)

2008.06.30조회 304

안녕하세요~ 전호동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인한 결과, 제품의 CPU램프가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다.

제품을 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.


>>> 전호동 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1)제어판/네트워크환경/로컬네트워크 에서 접속안됨 --> 복구 눌러도 복구 불가
>
>2)서치도우미에서 다시해도 공유기외 PC간 인식안됨
>
>3)공유기 빼고 직접 PC 연결하면 잘 됩니다.
>
>어떻게 하지요
>  무상A/S 기간(2007년 말경 구입했어요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷안 됨(공유기 인식안됨)
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선광랜(하나로)
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안녕하세요~ 전호동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 제품의 CPU램프가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전호동 님이 쓰신 내용 <<< > >1)제어판/네트워크환경/로컬네트워크 에서 접속안됨 --> 복구 눌러도 복구 불가 > >2)서치도우미에서 다시해도 공유기외 PC간 인식안됨 > >3)공유기 빼고 직접 PC 연결하면 잘 됩니다. > >어떻게 하지요 >  무상A/S 기간(2007년 말경 구입했어요 감사합니다.

[2008-06-30 10:28:43]
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