답변[re] 노트북이 무선랜카드를 인식하지 못합니다

안녕하세요~ 이경원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 핸드폰 전원이 꺼져있어 답변으로 남겨드립니다. 랜카드 같은 경우는 설정변경등으로 해결이 되실 부분이 없기 때문에, 비교테스트를 안내를 해드립니다. PC에서 인식이 되지 않는다고 나올 경우에는 다른 PC에서도 동일현상이 발생하는지 여부를 확인하시어 랜카드의 이상유무를 확인하셔야 합니다. 또한, 랜카드의 드라이버를 재설치하시거나, 다른 버젼의 드라이버를 설치하시어 확인을 해 보시기 바랍니다. 드라이버 재설치시에는 PC에서 랜카드를 제거하신후에 드라이버를 설치하시고, 설치가 완료되고 나서 랜카드를 장착하셔야 합니다. 특정PC에서만 USB인식 실패라고 나오실 경우에는 USB포트를 변경하셔야 확인을 해보시고, 인식은 되나 신호검색이 되지 않으실 경우에는 OS상에서 나오는 메시지를 확인하셔서 해당 사항에 맞는 조치가 필요하실것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이경원 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전까지 잘사용하던게 갑자기 usb인식 실패라고 뜨면서 안먹히네요 > >그래서 랜선을 노트북에 꼽고 데스크톱에 무선랜카드를 꼽고 설치하니까 > >또 잘돌아가더군요 > >노트북의 네트워크환경에 무선랜이 안잡히는거 같은데 > >기계 오류는 아니니까 택배로 보내란 이상한 답변 보내지 마시고요 > >해결책을 자세하게 가르켜주세요 > >괜히 뭐가 문제네요 이렇게 툭 뱉지말고 제대로된 답을 바랍니다 >(다른 답변들 보니까 너무 성의없어보이네요 ㄱ-,,, 뭐가 문제네요 아니면 택배로 보내세요 끝,,, 이건 좀 아닌듯하네요,,,) 감사합니다.