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답변[re] 공유기 연결후 액티브X나 웹페이지오류...

2008.06.30조회 327

안녕하세요~ 백규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 별도의 설정을 하지 않은 경우 기재해주신 인터넷뱅킹이나 Active X등을 차단하지 않으며, 외부접속 경로로 인한 문제로 판단됩니다.

이러한경우 공유기를 제거하신후 동일증상이 발생되시는지 확인해주시기 바라며, 다이렉트연결시 동일증상이 발생되지 않는다면 제품을 초기화하신후 아래와 같은 방법으로 설치를 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 백규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결후 웹페이지가 다운로드중이라거나 하면서 페이지 완료가 되지않고 처음가는 웹페이지의 액티브x나 보안프로그램이 설치가 되지를 않아요.인터넷뱅킹이나 카드사 이통사등의 홈피는 들어가지지가 않네요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결후 액티브X나 웹페이지오류...
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선지역유선 ADSL
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안녕하세요~ 백규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 별도의 설정을 하지 않은 경우 기재해주신 인터넷뱅킹이나 Active X등을 차단하지 않으며, 외부접속 경로로 인한 문제로 판단됩니다. 이러한경우 공유기를 제거하신후 동일증상이 발생되시는지 확인해주시기 바라며, 다이렉트연결시 동일증상이 발생되지 않는다면 제품을 초기화하신후 아래와 같은 방법으로 설치를 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백규 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 연결후 웹페이지가 다운로드중이라거나 하면서 페이지 완료가 되지않고 처음가는 웹페이지의 액티브x나 보안프로그램이 설치가 되지를 않아요.인터넷뱅킹이나 카드사 이통사등의 홈피는 들어가지지가 않네요... 감사합니다.

[2008-06-30 09:03:12]
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▲역시 kai 문제가 심각한거 같군요.
▼무선랜 관련 연락좀 부탁드립니다^^
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