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답변[re] 무선랜 관련 연락좀 부탁드립니다^^

2008.06.30조회 163

안녕하세요~ 조득제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김 증상을 해결하기 위하여 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다.

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경, 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다.

위의 방법으로 해당 증상이 해결이 되지 않으시면 다시한번 문의주시어 점검을 받아 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 조득제 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선랜 관련 연락좀 부탁드릴께요  011-9114-7344 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 관련 연락좀 부탁드립니다^^
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선지역유선
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안녕하세요~ 조득제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김 증상을 해결하기 위하여 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경, 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 위의 방법으로 해당 증상이 해결이 되지 않으시면 다시한번 문의주시어 점검을 받아 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조득제 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 관련 연락좀 부탁드릴께요  011-9114-7344 감사합니다.

[2008-06-30 09:00:49]
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▲공유기 연결후 액티브X나 웹페이지오류...
▼g104 언제 해결대나여??
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