답변[re] 카이 오류
안녕하세요~ 조기훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
사용의 불편을 드려 죄송합니다.
현재 Download Contacts관련문제는 teamxlink 카이 서버의 업데이트에 의하여 발생된 문제로 teamxlink 카이의 업데이트된 소스들의 정보 분석이 필요한 상태입니다.
PC의 경우는 변경된 엔진으로 바로 업데이트가 가능하지만 공유기에서는 업데이트된 부분에 대하여 호화선문제등의 점검이 필요한 상태로 어느정도 시간이 걸릴 수는 예측할수 없지만 빠른 시일내에 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
>>> 조기훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이 오류난다고 글올리면 알아볼 생각은 안하고 >무조건 공장리셋 해보라그러더니 >이제서야 공지를 띄우는군요
>
>전에 카이모드하다 ap모드로 간후 특전 다운로드같은거 안된다고 질문올렸었는데 >그때도 상담원이 한 말은 공장리셋..딱히 알아보려는 자세는 안보이고 >아이피타임이 좋다그래서 사긴샀는데 정말 별루네요 >차라리 제품소개에 세계최초,세계유일 카이공식지원 요런거 지우시죠 >이번 오류뿐만 아니라 전부터 불만을 품었기에 심히 짜잉난다능
>
>
감사합니다.
사용의 불편을 드려 죄송합니다.
현재 Download Contacts관련문제는 teamxlink 카이 서버의 업데이트에 의하여 발생된 문제로 teamxlink 카이의 업데이트된 소스들의 정보 분석이 필요한 상태입니다.
PC의 경우는 변경된 엔진으로 바로 업데이트가 가능하지만 공유기에서는 업데이트된 부분에 대하여 호화선문제등의 점검이 필요한 상태로 어느정도 시간이 걸릴 수는 예측할수 없지만 빠른 시일내에 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
>>> 조기훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이 오류난다고 글올리면 알아볼 생각은 안하고 >무조건 공장리셋 해보라그러더니 >이제서야 공지를 띄우는군요
>
>전에 카이모드하다 ap모드로 간후 특전 다운로드같은거 안된다고 질문올렸었는데 >그때도 상담원이 한 말은 공장리셋..딱히 알아보려는 자세는 안보이고 >아이피타임이 좋다그래서 사긴샀는데 정말 별루네요 >차라리 제품소개에 세계최초,세계유일 카이공식지원 요런거 지우시죠 >이번 오류뿐만 아니라 전부터 불만을 품었기에 심히 짜잉난다능
>
>
감사합니다.







































