답변[re] 카이 멈춤현상

안녕하세요~ 박재원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용의 불편을 드려 죄송합니다. 현재 Download Contacts관련문제는 teamxlink 카이 서버의 업데이트에 의하여 발생된 문제로 teamxlink 카이의 업데이트된 소스들의 정보 분석이 필요한 상태입니다. PC의 경우는 변경된 엔진으로 바로 업데이트가 가능하지만 공유기에서는 업데이트된 부분에 대하여 호화선문제등의 점검이 필요한 상태로 어느정도 시간이 걸릴 수는 예측할수 없지만 빠른 시일내에 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. >>> 박재원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.아이피타임 사용자입니다. >다름이 아니라 밑에분들도 글들이 올라오네요. 저도 밑에분들 의견이랑 같습니다. >이 공유기로 카이라는 프로그램이 안된지 5일쯤 다되가는거 같습니다. 잘은 모르겠지만 >다들 아이피공유기로 몬스터헌터라는 게임을 재미있게 즐기고 있는거 같은데, >5일전쯤부터 카이가 안되길 시작했습니다. 처음에는 카이에서 이상이 있나 그렇게 생각했는데, 제가 아는 카패에 보니 다른 유x콘 공유기등등 다른공유기 사용자들은 그대로 잘 되고 있는 반면에, 아이피타임 사용자들만 다들 카이접속을 못하고 있다는 사실을 알았습니다. >그래서 다른 유저분들은 게시판에 글도 올리고 전화도 하신걸로 알고있습니다. >그런데도 5일씩이나 걸리는건 좀 아니라고 봅니다. 저도 아이피타임의 공유기가 주위에서 다들 낫다고 하여 망설임없이 구입을 하였는데 a/s가 영 아닌듯 싶네요... >만약 펌웨어(업데이트문제)문제라면 앞으로 자주 올려주시면 감사하겠습니다. > >오늘부터 다시 카이를 다시 할수 있겠죠? 감사합니다.