무선연결이안되요

Question

인터넷연결을마치고 무선마법사에서 무선 설치를 완료하면
어제만해도 내네트워크환경에서 무선네트워크연결을하면 연결되었는데
어제새벽에부터 갑자기 연결이 끊기더니
범위안에 무선네트워크 가 검색되지않습니다 라고
뜹니다 .
계속 지웠다고 새로 설치하고 했는데요
계속되지가 않아요
어떻게 해야 하나요?"

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최윤선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락을 드렸으나 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 무선연결시 검색이 안된다고 나오는 경우는 노트북의 무선검색스위치버튼이 꺼저있을 가능성이 높습니다. 해당 노트북설명서나 노트북 제조회사에 문의하여 노트북 키보드상의 무선스위치를 활성화 하신 뒤 무선연결을 확인하여 주시기 바랍니다. 무선스위치치를 활성화하여도 무선검색이 안된다고 나오는 경우는 공유기의 설정및 동작상태를 점검해야 하는 경우로 설치환경상에서 상담이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최윤선 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷연결을마치고 무선마법사에서 무선 설치를 완료하면 >어제만해도 내네트워크환경에서 무선네트워크연결을하면 연결되었는데 >어제새벽에부터 갑자기 연결이 끊기더니 >범위안에 무선네트워크 가 검색되지않습니다 라고 >뜹니다 . >계속 지웠다고 새로 설치하고 했는데요 >계속되지가 않아요 >어떻게 해야 하나요?" 감사합니다.