답변[re] wan에 불이 안들어 와요.

안녕하세요~ 조현준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조현준 님이 쓰신 내용 <<< > >제목대로 wan에 불이 안들어옴니다. >pc정상는 정상인것 같고요. 공유기도 정상인것 같습니다. >어제만 해도 잘됬엇거든요. >제가 몇일전에 인터넷이 좀 느린것 같아서. >공유기에서 wan선을 뽑아서 pc에 바로 꼽아서 사용했엇습니다. >pc에 바로 꼽았더니 kt 홈페이지에서 로그인인가 하래서 로그인 하고 >인터넷 사용하다가 다시 공유기 쓸일이 생겨서 >오늘 공유기를 연결하니깐 인터넷이 안돼내요. >우선 wan에 불이 안들어 옵니다. >해결좀 해주세요. 감사합니다.