답변[re] 카이 문제에 관한 푸념섞인 글입니다(이미 공지 올라온 것 봤습니다)

안녕하세요~ 김종민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용의 불편을 드려 죄송합니다. 이번 'Download Contacts'의 문제가 이전 증상문제와 다르게 teamxlink 카이 서버의 업데이트로 인하여 카이엔진과 호환성의 문제가 발생된 경우로 보여집니다. 이러한 문제에 대하여 고객님들께 알려드리기 위하여 공지를 하였으며 해당 증상 원인 파악및 해결을 위해 노력하고 있으며 해결되는 즉시 공지를 통하여 고객님들께 알려드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김종민 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime만의 매력이라면 역시 카이지원을 빼 놓을 수 없습니다. > >반대로 카이지원이 되지 않는 공유기라면 사지 않았을 사람도 많았을 거라는 말이 됩니다. > >특히 psp유저들은 카이지원 게임중에서도 몬스터 헌터에 편향돼 있는 경우가 많으므로 > >안된다고 하는 글이 보이면 최소한 접속 한번 정도는 직접 해보는 것이 낫겠죠. > >다들 컴맹도 아니고 문맹도 아니니 게시판에 있는 왠만한 글들은 읽고 설정하고 계실 겁니다. > >또한 위의 공지는 금요일에 올라왔어야 하는 게 맞다고 봅니다. > >글도 안남겨지고 저처럼 주말 내내 재설치를 거듭해가며 씨름한 사람도 많은 걸로 압니다. > >적어도 공지 몇 줄이 있었다면 시간낭비는 하지 않았겠죠. > >고객들의 목소리에 귀기울이는 기업이 되시기 바랍니다. > >얼마전에 후배에게 귀사의 제품을 추천한 걸 제가 후회하지 않았으면 합니다. > > >++ 현재 카이에서 보이는 문제점 (3,4번의 경우 카이 자체적인 문제일 수도 있음) >1.downloading contacts에서 멈춤 >2.재실행해서 들어가도 원활한 접속이 되지 않음 >3.아이콘 클릭이 되지 않음 >4.한글이 깨짐 감사합니다.