답변[re] 전화상담 후 해봐도 안됩니다.
안녕하세요~ 선광민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 선광민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화상담 후 공유기 리셋과 다른 컴퓨터에서 연결시도 두가지 해보고 안되서
>
>아마도 제품이상 인 듯하여 AS 맡기려 하는데 어디로 어떻게 맡겨야 하나요 ?
>
>안되는 화명 스샷 첨부합니다.
>
>윈도우 제공이랑
>iptime 제공 방법 둘다 해본 결과 무선 연결이 안됩니다 . 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 선광민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화상담 후 공유기 리셋과 다른 컴퓨터에서 연결시도 두가지 해보고 안되서
>
>아마도 제품이상 인 듯하여 AS 맡기려 하는데 어디로 어떻게 맡겨야 하나요 ?
>
>안되는 화명 스샷 첨부합니다.
>
>윈도우 제공이랑
>iptime 제공 방법 둘다 해본 결과 무선 연결이 안됩니다 . 감사합니다.







































