NX505 유무선 끊김

Question

안녕하세요

먼저 어제 늦은 시간까지 성실하고 적극적으로 응대해 주셔서 감사합니다.

오늘 하루 알려주신대로 오전에는 무선을 켜둔 상태로 사용을 했고 오후 1시이후에는 무선을 끄고 사용하고 있습니다.

오전에는 많이 끊어져서 정상적인 업무를 보기가 어려웠습니다.
물론 무선을 끈 오후에는 아직까지 끊어짐은 없었고요.

무선쪽 문제가 맞는듯합니다. 빠른시일내에 해결책을 제시해 주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 위드인포텍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

무선기능이 활성화 되었을경우에만 발생된다면 특정pc에서
랜카드 두대이상 연결되어 무한 루푸가 돌아 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.
무선을 켜둔 상태로 무선 보안설정만 된상태에서도 동일한 증상이 발생되는지
확인바라며 (보안설정만 하고 무선연결은 하지 않은 상태) 무선으로 연결되지
않은상태에서 동일한 증상이 발생된다면 입고하여 점검을 해봐야할듯 합니다.

보안설정은 아래게시물을 참고하여 설정해 주시기바라며
무선연결된pc는 무선랜관리 - 무선접속정보 에서 확인 가능합니다.

ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 위드인포텍 님이 쓰신 내용
안녕하세요

먼저 어제 늦은 시간까지 성실하고 적극적으로 응대해 주셔서 감사합니다.

오늘 하루 알려주신대로 오전에는 무선을 켜둔 상태로 사용을 했고 오후 1시이후에는 무선을 끄고 사용하고 있습니다.

오전에는 많이 끊어져서 정상적인 업무를 보기가 어려웠습니다.
물론 무선을 끈 오후에는 아직까지 끊어짐은 없었고요.

무선쪽 문제가 맞는듯합니다. 빠른시일내에 해결책을 제시해 주시기 바랍니다.
감사합니다.