답변[re] 공유기를 경유하면 인터넷접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 이승환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 이승환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까?
>
>인터넷접속이 안되어
>공유기 경유 방식을 취하지 아니하고
>모뎀에서 컴퓨터로 직접 연결한 결과
>인터넷이 접속되었습니다.
>
>다시 공유기 경유 방식으로 케이블 연결을 변경하고 >부팅을 하였더니 >다음과 은 내용이 담긴 화면이 나타났습니다. >ㅁ-----ㅁ----ㅁ >ipTIME >G104
>
>로그인
>설정마법사
>무선마법사
>ㅁ-----ㅁ----ㅁ
>이 화면에서 어떤 조작을 해야 하는지 문의드립니다.
>
>이 문의에 대하여 2008-06-27 17:00 경 >상담자의 전화를 받았으나 >본인이 컴퓨터와 떨어진 곳에 있는 관계로 >따라하기 방식의 상담을 받을 수 없었습니다.
>
>오늘 저녁 7시부터 7시40분 사이에
>문제의 컴퓨터 옆에 있게 될 것입니다.
>그 다음은 다른 일로 자리를 비워야 합니다.
>
>오늘 저녁 7시경에 제게 전화를 주실 수 있는지요? >감사합니다.
>
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 이승환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까?
>
>인터넷접속이 안되어
>공유기 경유 방식을 취하지 아니하고
>모뎀에서 컴퓨터로 직접 연결한 결과
>인터넷이 접속되었습니다.
>
>다시 공유기 경유 방식으로 케이블 연결을 변경하고 >부팅을 하였더니 >다음과 은 내용이 담긴 화면이 나타났습니다. >ㅁ-----ㅁ----ㅁ >ipTIME >G104
>
>로그인
>설정마법사
>무선마법사
>ㅁ-----ㅁ----ㅁ
>이 화면에서 어떤 조작을 해야 하는지 문의드립니다.
>
>이 문의에 대하여 2008-06-27 17:00 경 >상담자의 전화를 받았으나 >본인이 컴퓨터와 떨어진 곳에 있는 관계로 >따라하기 방식의 상담을 받을 수 없었습니다.
>
>오늘 저녁 7시부터 7시40분 사이에
>문제의 컴퓨터 옆에 있게 될 것입니다.
>그 다음은 다른 일로 자리를 비워야 합니다.
>
>오늘 저녁 7시경에 제게 전화를 주실 수 있는지요? >감사합니다.
>
감사합니다.







































