답변[re] iptime g204 고주파음
안녕하세요~ 변보은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
우선 공유기에서 나는 소리인지 어뎁터에서 나는 소리인지 혹은 기타 다른 장비에서 나는지 확인을 해야할듯 합니다. 제품마다 약간의 고주파음이 나기는 하지만 제품 성능과는 무관하며 대부분 귀를 가까이 대고 집중해서 듣지 않는이상 거의 들리지 않는 작은소리입니다. 간혹 심하게 나는제품일 경우 입고하여 점검을 하기도 합니다.
어뎁터의 위치를 변경할경우 고주파음이 사라지는 경우가 있사오니 어뎁터 콘센트의 위치를 다른 콘센트나 멀티탭변경등으로 교체하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 동일한 소음으로 사용하기 어려우시다면 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 변보은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 신도림 테크노마트에서 샀는데요;
>제 방에 공유기가 있어요; 컴퓨터 본체 옆에요;
>
>노트북을 거실에서 쓸때는 몰랐는데;;;
>
>제 방에서 쓸때 보니까; 간헐적인 고주파음이 나네요;;
>
>찌릭찌리릭.. 뭐 이런 소리가 나는데;;
>
>맨처음에는 어답터에서 나는건가 했는데; 안테나에서 나는거 같기도 하고;;; >아니면;; 발열이 빠져나가는 부분에서 나는거 같기도 하고;;;;
>
>원래 이런 소리가 나는건가요?
>
>공유기 처음 써봐서 잘몰라서요;;; 소리가 나면 안되는거 아닌가요?;;;
>
>산지 얼마 안됬는데;;
>소리가 나니까 좀 당황스럽네요;;;
>
>답변부탁드려요;;
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
우선 공유기에서 나는 소리인지 어뎁터에서 나는 소리인지 혹은 기타 다른 장비에서 나는지 확인을 해야할듯 합니다. 제품마다 약간의 고주파음이 나기는 하지만 제품 성능과는 무관하며 대부분 귀를 가까이 대고 집중해서 듣지 않는이상 거의 들리지 않는 작은소리입니다. 간혹 심하게 나는제품일 경우 입고하여 점검을 하기도 합니다.
어뎁터의 위치를 변경할경우 고주파음이 사라지는 경우가 있사오니 어뎁터 콘센트의 위치를 다른 콘센트나 멀티탭변경등으로 교체하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 동일한 소음으로 사용하기 어려우시다면 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>어제 신도림 테크노마트에서 샀는데요;
>제 방에 공유기가 있어요; 컴퓨터 본체 옆에요;
>
>노트북을 거실에서 쓸때는 몰랐는데;;;
>
>제 방에서 쓸때 보니까; 간헐적인 고주파음이 나네요;;
>
>찌릭찌리릭.. 뭐 이런 소리가 나는데;;
>
>맨처음에는 어답터에서 나는건가 했는데; 안테나에서 나는거 같기도 하고;;; >아니면;; 발열이 빠져나가는 부분에서 나는거 같기도 하고;;;;
>
>원래 이런 소리가 나는건가요?
>
>공유기 처음 써봐서 잘몰라서요;;; 소리가 나면 안되는거 아닌가요?;;;
>
>산지 얼마 안됬는데;;
>소리가 나니까 좀 당황스럽네요;;;
>
>답변부탁드려요;;
감사합니다.







































