g304 아이피 공유기 오동작건

Question

안녕하세요

저희 회사에 인터넷 라인은 한국통신의 광랜 을 사용하고

이 라인을 g304 를 이용해서 인터넷 공유를 하고 있습니다.

해당 모델의 무선 기능은 중지 시키고 인터넷 선을 wan 포트에 꼽고

스위치 허브와 인터널 포트를 연결 시켜 약 90대의 컴퓨터가 함께

인터넷을 사용하는데요

3일전부터 192.168.0.1 (g304) 모델로 ping 이 자주 안나가더니 급기야

오늘오전은 5분 간격으로 되다 안되다 해서 여분 g304 모델로 교체를 했습니다.

a/s 야 구매처 통해서 받으면 될듯한데 90대 컴퓨터의 dhcp 모듈로 304 모델이

적합하지 않은건지요. 답변 부탁드립니다. 교체한지 두달도 안되 오동작 하니 불안하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용중 인터넷이 끊어지는 현상이 일어날 경우에는 회선의 인터넷 사용량을 초과 하거나 내부의 PC들의 사용 트래픽의 증가로 공유기가 처리할수있는 양을 넘어설 경우 발생될수 있는 현상임을 설명 드렸으며 교체한 공유기에서도 동일증상이 발생할 경우에는 G304 제품보다 상위의 공유기 제품을 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이승욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >저희 회사에 인터넷 라인은 한국통신의 광랜 을 사용하고 > >이 라인을 g304 를 이용해서 인터넷 공유를 하고 있습니다. > >해당 모델의 무선 기능은 중지 시키고 인터넷 선을 wan 포트에 꼽고 > >스위치 허브와 인터널 포트를 연결 시켜 약 90대의 컴퓨터가 함께 > >인터넷을 사용하는데요 > >3일전부터 192.168.0.1 (g304) 모델로 ping 이 자주 안나가더니 급기야 > >오늘오전은 5분 간격으로 되다 안되다 해서 여분 g304 모델로 교체를 했습니다. > > >a/s 야 구매처 통해서 받으면 될듯한데 90대 컴퓨터의 dhcp 모듈로 304 모델이 > >적합하지 않은건지요. 답변 부탁드립니다. 교체한지 두달도 안되 오동작 하니 불안하네요 감사합니다.