답변[re] 인터넷의 잦은 다운

안녕하세요~ 강경대 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 해당 부분의 경우 수신 감도 저하로인한 끊김으로 구별이 되기 때문에 제품을 다른 제품으로 교체를 받으셔도 동일증상이 나타나신다면 랜카드 및 공유기의 위치를 변경하여 속도 향상 후 제품을 사용하셔야 할것 같습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강경대 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >G504 공유기와, G054U-X 무선랜을 사용하고 있는 사람입니다. > > >인터넷이 너무 자주 다운됩니다. > >연락 부탁드릴께요 > > >010 2005 7256 감사합니다.