전화주신다고 하셨는데 아직 전화가 없어서 퇴근을 못합니다. ^^;

Question

고생많으십니다. 친절하신 도움에 감사드려요
오전 중에 한 번 통화했었고 다시 한 번 전화드렸었습니다.
담당자께서 전화 주신다고 하셨는데 아직 전화가 없네요.
이거 IP 꼭 잡아야 퇴근 할 수 있거든요...좀 도와주세요...
설치가 안되요 ^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서원형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 공유기 초기화 후에 아래와 같은 방법으로 인터넷 연결을 진행하여주시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후 인터넷 선이 PC에 직접 연결된 상태에서 유선 랜 사용시 할당받은 고정IP주소, 서브넷 마스크, 기본게이트웨이, 기본DNS 서버 및 보조DNS 서버까지 메모하여 주시기 바랍니다. 메모가 된 상태에서 공유기 연결 후 로컬영역연결은 IP주소를 자동으로 할당받을 수 있게 설정하여 주시고 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하여 주시기 바랍니다 [관리도구 ->기본 설정 -> 인터넷 연결설정]에 고정IP연결이라는 설정이 있습니다. 고정IP연결에 고객님께서 할당받은 IP주소부터 DNS 까지 다 입력하시고, 하단에 [적용]버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서원형 님이 쓰신 내용 <<< > >고생많으십니다. 친절하신 도움에 감사드려요 >오전 중에 한 번 통화했었고 다시 한 번 전화드렸었습니다. >담당자께서 전화 주신다고 하셨는데 아직 전화가 없네요. >이거 IP 꼭 잡아야 퇴근 할 수 있거든요...좀 도와주세요... >설치가 안되요 ^^ 감사합니다.

전화주신다고 하셨는데 아직 전화가 없어서 퇴근을 못합니다. ^^;

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