답변[re] 무선 인터넷 노트북 연결이 되다가 안되다가..그래요..

안녕하세요~ 김가옥 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 현 시점에서는 공유기의 불량인지 랜카드의 불량인지 구분이 되지 않습니다. 편의에 따라 랜카드를 상담받아보시거나 공유기를 당사로 보내주셔서 제품 이상유무 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김가옥 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북 연결이.. > >제가 뭐를 눌러서그런지는 몰라도 이상합니다. 음... > >네트워크 연결 들어가면 광대역 연결이라고 나오는데...전화 연결.. 뭐 이런게 > >본래는 iptime 보안 적용된 네트워크가 뜨는데.. 왜이렇게 되었는지.. > >상담이 필요해요.. > >근데 제가 금욜부터... 출장을 가서.. > >월욜에 연락 해주시면 감사.. > >지금 사용을 못해서.. 너무 불편해요.. 감사합니다.