답변[re] 전에 교환도 받았는데...
안녕하세요~ 김태현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊김 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 접검을 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
대한통운(1588-1255)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>교환받고 쓰지 않다가~
>컴퓨터를 거실에서 방으로 옮겨서 쓰려고 썼는데~ >g104 제품을 사서 방컴퓨터에 g054ua를 했는데 5분간 잘되더니 또 안됩니다. >노트북으로 시험해뵜는데 잘 잡힙니다. 공유기라서 상관은 없지만은... >한 이틀지나서 해보면 첨에 잡다가 5~10분지나면 또 끊기고~~ >암튼 아예 무선랜구실을 못하네요... 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 무선 끊김 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 접검을 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>교환받고 쓰지 않다가~
>컴퓨터를 거실에서 방으로 옮겨서 쓰려고 썼는데~ >g104 제품을 사서 방컴퓨터에 g054ua를 했는데 5분간 잘되더니 또 안됩니다. >노트북으로 시험해뵜는데 잘 잡힙니다. 공유기라서 상관은 없지만은... >한 이틀지나서 해보면 첨에 잡다가 5~10분지나면 또 끊기고~~ >암튼 아예 무선랜구실을 못하네요... 감사합니다.







































