답변[re] 무선이 안됩니다.

안녕하세요~ 김종순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 무선모듈이 없다고 나오는 경우는 충격에 의해 공유기의 무선모듈이 빠져있거나 무선모듈의 문제가 발생된 경우입니다. 이러한 경우 공유기를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종순 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 무선이 안돼서 >192.168.0.1에 들어가보니 무선모듈이 없다고 나옵니다. >전화연락바랍니다. 011-9041-7469 감사합니다.